ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ wym9th

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณ ("ผู้ใช้" หรือ "สมาชิก") กับ wym9th ("บริษัท" หรือ "แพลตฟอร์ม") ซึ่งให้บริการคาสิโนออนไลน์และพนันกีฬาผ่านเว็บไซต์ wym9th.app

การเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม wym9th ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ใดก็ตาม ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้อย่างครบถ้วน หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้บริการทันที

wym9th สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือยกเลิกข้อกำหนดใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า อย่างไรก็ตาม เราจะพยายามแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางการสื่อสารที่มีอยู่เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ

เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายและมาตรฐานการคุ้มครองผู้บริโภค ผู้ที่ต้องการใช้บริการ wym9th จะต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป นับตามวันเกิดจริง
• มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพัน
• ไม่ได้อยู่ในรายชื่อผู้ถูกห้ามใช้บริการหรือรายชื่อผู้กีดกันตนเอง (Self-Exclusion)
• ใช้บริการในฐานะส่วนตัว ไม่ใช่ในนามของบุคคลที่สาม
• ไม่ได้รับการวินิจฉัยว่ามีปัญหาการพนันติดหนักที่ยังไม่ได้รับการรักษา
• มีข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและสามารถยืนยันตัวตนได้

wym9th สงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนจากสมาชิกได้ทุกเมื่อ รวมถึงบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารราชการอื่นๆ เพื่อยืนยันอายุและตัวตนของผู้ใช้บริการ

3.1 การสร้างบัญชี

สมาชิกแต่ละคนสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือบัญชีหลายบัญชีโดยบุคคลเดียวกันถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง และ wym9th มีสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีทั้งหมดพร้อมริบยอดเงินคงเหลือได้ทันที

3.2 ความถูกต้องของข้อมูล

สมาชิกมีหน้าที่ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในการสมัครสมาชิกและตลอดระยะเวลาการใช้บริการ ข้อมูลที่ต้องระบุ ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร

3.3 ความปลอดภัยของบัญชี

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตนเอง ห้ามเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่นทราบไม่ว่ากรณีใดก็ตาม หาก wym9th ตรวจพบการเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติ เราอาจระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อความปลอดภัยของสมาชิก

3.4 การยืนยันตัวตน (KYC)

wym9th ใช้กระบวนการยืนยันตัวตนลูกค้า (Know Your Customer - KYC) เพื่อป้องกันการฟอกเงินและการใช้บริการโดยผู้เยาว์ สมาชิกอาจถูกขอให้ส่งเอกสารยืนยันตัวตนก่อนที่จะสามารถถอนเงินได้ การปฏิเสธให้ข้อมูล KYC อาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับ

4.1 ช่องทางการชำระเงิน

wym9th รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่หลากหลายเพื่อความสะดวกของสมาชิกชาวไทย ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB

4.2 ขั้นต่ำในการฝากและถอน

• ยอดฝากขั้นต่ำ: ฿100 ต่อครั้ง
• ยอดถอนขั้นต่ำ: ฿300 ต่อครั้ง
• ยอดถอนสูงสุดต่อวัน: ขึ้นอยู่กับระดับสมาชิก (VIP)
• ระยะเวลาดำเนินการถอน: ภายใน 30 วินาที ถึง 24 ชั่วโมง

4.3 เงื่อนไขการถอนเงิน

การถอนเงินจะต้องดำเนินการผ่านบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ wym9th เท่านั้น ห้ามโอนเงินไปยังบัญชีของบุคคลที่สาม wym9th สงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมทุกรายการเพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน

4.4 ค่าธรรมเนียม

wym9th ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการฝากเงิน อย่างไรก็ตาม ธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินของคุณอาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมตามนโยบายของตนเอง ซึ่ง wym9th ไม่มีส่วนรับผิดชอบในส่วนนี้

5.1 เงื่อนไขทั่วไปของโบนัส

โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดของ wym9th มีเงื่อนไขการเดิมพัน (Wagering Requirements) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนที่จะสามารถถอนเงินโบนัสหรือกำไรที่ได้จากโบนัสออกได้ เงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชั่นจะระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นนั้นๆ

5.2 ข้อจำกัดของโบนัส

• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่สามารถรับได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี
• สมาชิกหนึ่งคนหมายถึงหนึ่งบัญชี หนึ่งหมายเลขโทรศัพท์ หนึ่งที่อยู่ IP และหนึ่งบัญชีธนาคาร
• wym9th สงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากตรวจพบการใช้งานที่ผิดปกติหรือการพยายามหาประโยชน์จากโปรโมชั่น
• โบนัสไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นได้
• โบนัสบางประเภทอาจมีวันหมดอายุ กรุณาตรวจสอบเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชั่น

5.3 การเปลี่ยนแปลงโปรโมชั่น

wym9th สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การตัดสินใจของ wym9th เกี่ยวกับโบนัสและโปรโมชั่นถือเป็นที่สิ้นสุด

เกมทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม wym9th ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองจากหน่วยงานอิสระ เพื่อรับประกันความยุติธรรมและความโปร่งใสในทุกการเดิมพัน

6.1 ผลการเล่นและข้อพิพาท

ผลการเล่นที่แสดงบนระบบของ wym9th ถือเป็นผลที่ถูกต้องและเป็นที่สิ้นสุด ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเล่น wym9th จะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขตามข้อมูลที่บันทึกไว้ในระบบ

6.2 การเดิมพันที่ไม่ถูกต้อง

wym9th สงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดของระบบ ราคาที่แสดงผิดพลาด หรือสถานการณ์ที่ผิดปกติอื่นๆ โดยจะคืนเงินเดิมพันให้กับสมาชิกในกรณีดังกล่าว

สมาชิกทุกคนต้องปฏิบัติตามกฎและข้อห้ามต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด การฝ่าฝืนอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือปิดถาวรโดยไม่มีการคืนเงิน

• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเล่นใดๆ
• ห้ามพยายามแฮ็ก เจาะระบบ หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม
• ห้ามใช้บัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน
• ห้ามร่วมมือกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อหาประโยชน์จากระบบ (Collusion)
• ห้ามใช้บัญชีเพื่อฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• ห้ามเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกคนอื่น
• ห้ามใช้ภาษาหยาบคายหรือคุกคามทีมงานและสมาชิกคนอื่น
• ห้ามสมัครสมาชิกในนามของผู้อื่นหรือให้ผู้อื่นใช้บัญชีของตน

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม wym9th รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โลโก้ เครื่องหมายการค้า กราฟิก การออกแบบ ซอฟต์แวร์ รหัสโปรแกรม ข้อความ และสื่อมัลติมีเดียทั้งหมด เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ wym9th หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง

สมาชิกได้รับอนุญาตให้ใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ห้ามทำซ้ำ แจกจ่าย ดัดแปลง หรือใช้เนื้อหาใดๆ เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก wym9th

wym9th ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็น" (As-Is) และ "ตามที่มี" (As-Available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เกี่ยวกับความต่อเนื่อง ความถูกต้อง หรือความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ

wym9th จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายใดๆ ที่เกิดจาก

• การหยุดชะงักของบริการอันเนื่องมาจากการบำรุงรักษาระบบหรือเหตุสุดวิสัย
• การสูญเสียข้อมูลหรือการเข้าถึงบัญชีอันเนื่องมาจากความประมาทของสมาชิก
• ความล่าช้าในการประมวลผลธุรกรรมอันเนื่องมาจากระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงิน
• การสูญเสียจากการเล่นเกมซึ่งเป็นผลมาจากการตัดสินใจของสมาชิกเอง
• ความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็น ผลสืบเนื่อง ไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม

10.1 การระงับบัญชีโดย wym9th

wym9th สงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีต่อไปนี้

• ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
• สมาชิกให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือระหว่างการใช้บริการ
• ตรวจพบกิจกรรมที่น่าสงสัยหรืออาจเกี่ยวข้องกับการฟอกเงิน
• สมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี
• ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

10.2 การปิดบัญชีโดยสมาชิก

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของ wym9th ก่อนปิดบัญชี สมาชิกต้องถอนยอดเงินคงเหลือทั้งหมดออกก่อน โดยต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนตามที่กำหนด

10.3 ผลของการปิดบัญชี

เมื่อบัญชีถูกปิด สมาชิกจะสูญเสียสิทธิ์ในการเข้าถึงบริการทั้งหมด รวมถึงโบนัสและสิทธิประโยชน์ที่ยังไม่ได้ใช้ ประวัติการทำธุรกรรมจะถูกเก็บรักษาไว้ตามที่กฎหมายกำหนด

wym9th ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการเล่นเกมควรเป็นกิจกรรมเพื่อความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน

11.1 เครื่องมือควบคุมการเล่น

wym9th มีเครื่องมือช่วยให้สมาชิกควบคุมการเล่นของตนเอง ได้แก่

• การกำหนดวงเงินฝาก: ตั้งวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน
• การพักการเล่น: หยุดพักการใช้บริการชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน
• การกีดกันตนเอง (Self-Exclusion): ระงับบัญชีของตนเองเป็นระยะเวลา 6 เดือน 1 ปี หรือถาวร
• การตั้งเตือนเวลาเล่น: รับการแจ้งเตือนเมื่อเล่นนานเกินกำหนด

11.2 สัญญาณเตือนของปัญหาการพนัน

หากคุณพบว่าตนเองมีพฤติกรรมต่อไปนี้ กรุณาพิจารณาขอความช่วยเหลือ

• เล่นพนันด้วยเงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น
• พยายามเอาเงินที่แพ้คืนด้วยการเล่นต่อ
• โกหกคนในครอบครัวเกี่ยวกับการพนัน
• รู้สึกกระวนกระวายหรือหงุดหงิดเมื่อไม่ได้เล่น
• ใช้เวลาและเงินกับการพนันมากกว่าที่ตั้งใจไว้

12.1 การแก้ไขข้อกำหนด

wym9th สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา การแก้ไขจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ เราแนะนำให้สมาชิกตรวจสอบข้อกำหนดเป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

12.2 ภาษาที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดฉบับภาษาไทยถือเป็นฉบับที่มีผลบังคับใช้อย่างเป็นทางการ หากมีความขัดแย้งระหว่างฉบับภาษาไทยและฉบับภาษาอื่น ให้ยึดถือฉบับภาษาไทยเป็นหลัก

12.3 การติดต่อ

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน wym9th ได้ผ่านระบบแชทสดบนเว็บไซต์ หรือส่งอีเมลมาที่ [email protected]